Processen verbinden de diensten/producten aan de organisatie/ICT aan elkaar. De procesinrichting bepaald daarmee voor een groot deel de performance van uw organisatie. Ontwikkeling van processen koppelen wij aan het beheren van processen (procesmanagement wordt steeds belangrijker). Wij zijn er van overtuigd dat de procesinrichting eenvoudig kan blijven als men vertrouwd op vakmanschap en het aantal controlepunten in een proces beperkt kan blijven tot de niet-aanvaardbare risico’s. De procesinrichting bepaald dus ook of u in staat bent om professionals aan de organisatie te binden. 

Relatie met e-Overheid
Belangrijk uitgangspunt van de e-Overheidsplannen (NUP) is het besef dat maatschappelijke issues alleen maar opgelost kan worden door organisatieoverschrijdende samenwerking. Procesmatig werken is hiervoor randvoorwaardelijk. 

Wat kunnen wij voor u betekenen?
Quarant heeft een praktisch instrument ontwikkeld om knelpunten in processen zichtbaar te maken en de achterliggende oorzaken daarvan bloot te leggen. Het resultaat van deze aanpak is een set aan verbeterinitiatieven. Focus op Quick Wins in combinatie met gedegen maatregelen. Wij gebruiken hierbij methoden als Lean/Six Sigma, BPM, NLP en Lean.